مدير العمليات

المسؤوليات:

• إدارة منطقة مبيعات محددة ومتابعة وتوجيه جهود المبيعات وأنشطة الممثلين والمنافسين والعملاء في تلك المنطقة
• المراقبة الفعّالة للأنشطة في المنطقة والتواصل بشأنها، مع المسؤولية عن توقعات المبيعات والميزانيات والنفقات.
• إدارة مبيعات المؤسسة والإيرادات وضوابط التكاليف والنفقات
• بصفتك مسؤول مبيعات إقليمياً، تتمثل مهمتك في تنفيذ استراتيجيات مبيعات المجموعة لاستكشاف فرص الأعمال وتعظيم آفاق المبيعات.
• وضع استراتيجيات لتحسين المنتجات الحالية وبناء علاقات مع المسؤولين في مواقع العملاء الذين يمتلكون تأثيراً كبيراً على قرارات الشراء.
• رصد فرص السوق والسعي بإصرار لتحويلها إلى مبيعات جديدة وتعزيز حضور المؤسسة ومنتجاتها.
• تعبئة الموارد اللازمة (المواد والموارد البشرية وغيرها) لتعظيم فرص نجاح تجارب تأهيل الأعمال الجديدة.
• تمثيل قيم الشركة ومنتجاتها وخدماتها وقدراتها باحترافية، وإدارة التفاعلات التجارية وفق ممارسات أخلاقية سليمة.
• تقديم تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب عن أنشطة العملاء والمنافسين.
• استقطاب استفسارات المبيعات ومناقشة احتياجات العملاء واقتراح المفاهيم والمنتجات والحلول.
• إعداد المواصفات وعروض الأسعار والرسومات، والتفاوض على الأسعار والجداول الزمنية للمشاريع مع العملاء.
• إعداد أوامر العمل ومتابعتها بدقة مع ضمان التواصل الواضح والموجز مع فرق الإنتاج
• المشاركة في اجتماعات المبيعات والتسويق لتقديم تحديثات حول ملاحظات العملاء.
• تحقيق أهداف الفريق وتقديم الدعم لأعضاء الفريق الآخرين في حالة غيابهم
• ضمان صحة معلومات الفواتير مع حسابات القبض وتقديم الدعم في استرداد الفواتير المتأخرة.
• المشاركة في زيارات الموقع وبناء علاقات ودية مع العملاء، وتقديم الاستشارات ودعم المبيعات.
• متابعة اتجاهات الصناعة وأخبارها لضمان تحديث عروض المنتجات وملاءمتها المستمرة.